شركت پژوهشگران فن گستر به عنوان یك شركت پیشرو درحوزه مشاوره خدمات اقتصادی، خط مشی كیفیت خود را در راستای اهداف و سیاستهای کلان تعیین شده به شرح زیر اعلام میدارد:
مدیریت شركت خود را متعهد به درک و تامین نیاز و انتظارات مشتریان محترم می داند و تمام تلاش خویش را برای ارتقاء سطح رضایت آنان و سایر طرفهای ذینفع بكار می بندد.
كاركنان ارزشمندترین منبع و مهمترین سرمایه شركت میباشند و بهبود سطح دانش، مهارت و توانایی و نیز ارتقاء سطح رضایت شغلی آنان از اولویتهای اصلی شركت به منظور دستیابی به اهداف كیفیت به شمار می آید. در این راستا، آموزش افراد به عنوان مهمترین راهكار در دستور كار قرار دارد.
مدیریت خود را نسبت به تقویت توان نرم افزاری و سخت افزاری شرکت متعهد می داند.
بهبود اثربخشی سیستم مدیریت كیفیت شركت از طریق هدف گذاری شاخصها و اندازه گیری نتایج عملكرد سیستم و ارزیابی مستمر آن، تداوم خواهد یافت.
در راستای رویكرد فرآیندی، كلیه فرآیندهای سیستم مدیریت كیفیت به صورت یكپارچه در سطح شركت شناسایی شده و توسعه مییابد. این فرآیندها توسط كاركنانی كه دارای مسئولیت ها و اختیارات مشخص هستند، اجرا می شوند.